A tall orientatiu es descriuen algunes de les necessitats dels professionals i empreses i com es poden beneficiar gracies als serveis de La Grapadora.
En l’àmbit presencial, La Grapadora l’atendrà en qualsevol necessitat que se’n derivin dels serveis de secretariat jurídic i comercial, en qualitat de prestació i col·laboració de serveis, com ara:
1. Gestió, classificació i arxiu de documentació, expedients i correspondència.
2. Atenció telefónica i recepció de clients.
3. Gestió, encàrrecs i tràmits davant qualsevol organisme públic i/o privat.
4. Suport comercial i administratiu en les àrees d’atenció al client, recepció, proveïdors, procuradors, serveis generals i reclamació de factures i/o minutes.
5. Redacció de cartes i escrits comercials i “copy” demandes o escrits judicials.
I, en l’àmbit virtual, podem destacar:
Serveis de secretariat:
6. Necessita confirmar les entrevistes agendades per la setmana? La llista es remet a La Grapadora que procedeix a trucar als contactes, anota les cites confirmades i les que deuen reprogramar-se. La Grapadora li retorna la llista.
7. Necessita informació sobre un nou contacte? La Grapadora truca, obté la informació i li remet per @.
8. Viatja amb freqüència i necessita la coordinació de vols, lloger de mobilitat i reserves d’hotel?
Investigació:
9. Necessita una sala de conferències? La Grapadora contacta amb diferents hotels i sales alternatives dins l’àrea i concreta la disponibilitat de dates, capacitat d’aforament, cost i altres especificacions d’acord amb el seminari. La Grapadora obtè tota la informació i li informa degudament.
10. Vol saber quína competència existeix online? La Grapadora fa una recerca per paraules clau i realitza una llista dels llocs web amb les seves observacions.
Processament de text i presentacions:
11. Vostè pren notes manuscrites en reunions i conferències i les necessita impreses. Les pot remetre a La Grapadora que procedeix a tipejar-les i les retorna degudament formatejades.
12. Vostè està preparant un seminari i necessita preparar una presentació en PowerPoint. La Grapadora li prepara les diapositives en PowerPoint.
Processament de dades:
13. Vostè necessita presentar els seus serveis a possibles nous clients. La Grapadora introdueix les dades de contacte i li prepara una carta de presentació utilitzant “combinar correspondència”. Vostè rebrà per @ l’arxiu amb les cartes i sobres degudament personalitzats.
14. Vostè esta preparant un mailing directe i necessita verificar la seva base de dades. La Grapadora estableix contacte i verifica el nom, títol i adreça; es realitzen les correccions oportunes, s’eliminen els noms vells i s’afegeixen els nous. Vostè rebrà per @ la base de dades actualitzada.
Serveis de correspondència:
15. Si vostè viatja sovint i al seu retorn es troba amb una gran qüantitat de correspondència enderrerida, es pot evitar la perdua de correspondència important: tota aquesta correspondència pot ser reenviada a un apartat de correus de La Grapadora, que la podrà retirar, revisar, classificar i remetre-li l’expressament important per fax, @ o correu express a l’hotel on es trobi, també podrà respondre els assumptes de rutina i remetre a la seva oficina aquells que poden esperar la seva tornada.
16. Vostè marxa de vacances i no vol pedre cap email important. Els emails es remeten de manera automàtica a La Grapadora, que pot respondre els de rutina i informar-lo dels missatges urgents.
Serveis d’internet:
17. Vostè no te temps per controlar possibles errors o vincles que no funcionin en el seu lloc Web. La Grapadora pot revisar el lloc periódicament i verificar que els vincles treballin adecuadament.
18. Vostè vol incrementar el trànsit de la seva Web a través d’altres pàgines relacionades amb la seva. la Grapadora es pot posar en contacte amb altres llocs Web per aconsseguir un intercanvi de contactes.
Serveis de marqueting:
19. Vostè ha preparat un manual que cal corregir-lo. La Grapadora pot transcriu-re’l, donar-li format, corregir-lo i controlar la ortografia i gramàtica del document.
20. Vostè prepara un catàleg o fulletó informatiu. La Grapadora pot corregir la literatura de marketing.
Serveis de telemarqueting:
21. Vostè necessita concertar visites comercials. La Grapadora estableix contacte telefònic amb els seus clients potencials i procura establir la visita comercial amb la persona interessada, alhora que pot remetre una presentació per @ de la seva empresa.
22. Vostè necessita valorar el mercat del seu negoci i el grau de satisfacció dels seus clients. La Grapadora estableix el contacte telefònic i procedeix a l’enquesta.
Morosos:
23. Vostè te factures pendents de cobrament. La Grapadora pot remetre per correu els avisos de pagament, cartes de reclamació i/o fer el seguiment de manera telefónica, amb la finalitat de cobrar les factures.
24. Qualsevol altre necessitat? No dubti en consultar-ho. Informació sense compromís.
